Gestion Airbnb et locations à court terme

Service client client

Un service d’accueil est disponible pour tous les clients Guesthero, toujours disponible pour résoudre tout problème, à tout moment.

Vous pouvez nous contacter à tout moment selon vos besoins sans frais supplémentaires.

A votre disposition vous aurez un personnel hautement spécialisé pour répondre rapidement à vos demandes, à toute heure de la journée et immédiatement.

Soutien

Un soutien continu à vous en tant que propriétaires (hôtes) et en particulier aux invités (invités) dans la région

Ce sera nous et notre centre d’appels de donner toutes les informations nécessaires aux invités pour trouver l’appartement et nous gérerons votre opérateur afin que vous arriviez à l’heure à l’appartement le jour de l’enregistrement pour apporter les clés et le jour du départ.pour récupérer les clés.

Gestion des urgences

En cas d’événements imprévus rendant impossible la location de votre bien, nous nous chargerons de gérer personnellement l’urgence.

Nous sommes en effet assuré contre tout événement imprévu (par exemple: rupture de tuyau) devrait rendre le séjour dans l’appartement demandé impraticable, permettant au client de profiter d’un séjour dans un hôtel du même niveau sans frais supplémentaires.